Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — владелец сайта «ПредложКВА» (https://predlozhka.com). Связаться с оператором можно через форму обратной связи: обращение приходит владельцу напрямую, он же отвечает.

Сервер и база данных находятся в Российской Федерации: первичная запись персональных данных граждан РФ выполняется на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Аккаунт по почте: адрес электронной почты, отображаемое имя и дата подтверждения адреса. Сам пароль не хранится — только его необратимая контрольная сумма, по которой сайт проверяет вход.

Вход через Twitch: идентификатор и логин Twitch-аккаунта, аватар (сохраняется на нашем сервере), а также подтверждённый адрес почты — если он ещё не занят другим аккаунтом.

У гостей без аккаунта: ник, который гость ввёл сам, и необратимый хэш IP-адреса. Сам адрес не записывается.

У стримеров: идентификаторы подключённых каналов Twitch и ключи доступа к ним. Ключи не показываются в интерфейсе — там видны только статусы подключения.

Архив чата подключённых каналов: текст сообщений, логины и идентификаторы зрителей Twitch. Это данные третьих лиц, поэтому архив видит только владелец кабинета — модераторам и посетителям он не показывается.

Журнал выкупов наград и реестр VIP: имя или идентификатор зрителя, название и стоимость награды, текст, который зритель ввёл в форме, уровень и срок VIP.

Журнал согласий: какой документ вы приняли, номер его редакции и дата. У гостя запись привязана не к аккаунту, а к тому же хэшу адреса, что и в голосах.

Мы обрабатываем данные для входа и личного кабинета, для предложений видео и голосов за них, для ограничений против спама и накрутки, для панели стримера (статистика, очередь модерации, баллы канала и VIP), для ответов на обращения и чтобы подтвердить, что вы приняли документы сайта.

Данные не используются для рекламы и таргетинга, не продаются и не передаются третьим лицам, кроме сервисов, перечисленных в разделе 7.

Архив чата хранится три года (1095 дней) и затем удаляется. Столько же хранится хэш адреса — по нему сайт отличает одного гостя без аккаунта от другого в голосах и предложениях. По истечении срока хэш обезличивается, и восстановить по нему адрес становится невозможно.

Журнал выкупов наград хранится год, и столько же — записи о наградах, которых на канале больше нет. Ссылки из писем одноразовые: до суток на подтверждение адреса и до часа на восстановление пароля.

Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт, и столько же живёт отметка о принятии документов. У гостя привязка отметки к адресу обезличивается в тот же срок (три года), а сам факт согласия, редакция документа и дата остаются. Ник в подписи «Предложил …» остаётся публичным, пока существует видео: этот псевдоним вы выбрали сами, и он виден всем посетителям, поэтому срок хранения персональных данных на него не распространяется. После удаления аккаунта подпись заменяется на «Удалённый аккаунт», а само предложение и голоса за него остаются — на них держится рейтинг.

Сайт отправляет письма двух видов: подтверждение адреса и ссылку для восстановления пароля.

Обращение из формы обратной связи в базе не сохраняется: оно уходит письмом владельцу, а ответ приходит на адрес, указанный в обращении. В базе остаётся только отметка о согласии: что вы разрешили обработать сообщение и обратный адрес, а также дата и номер редакции этой политики.

Сайт использует один cookie — чтобы вы оставались в системе после входа. Он живёт 30 дней и передаётся только нашему сайту. Без него невозможны вход, кабинет и панель стримера.

Систем аналитики, счётчиков посещаемости и рекламных cookie на сайте нет.

Twitch — вход на сайт и работа подключённых каналов: баллы, награды, VIP и архив чата. YouTube (Google) — название видео, канал, превью и статистика; сайт запрашивает их по идентификатору видео. REG.RU — отправляет письма сайта и получает для этого адрес получателя.

Больше никому данные посетителей не передаются.

Посмотреть и исправить свои данные можно в личном кабинете /account: имя, адрес почты, пароль, привязка Twitch. Историю чата конкретного зрителя стирает владелец кабинета кнопкой «Удалить историю» в разделе «Сообщество».

Удаление аккаунта — блок «Удаление аккаунта» в конце личного кабинета. Он стирает адрес почты, пароль, отображаемое имя, привязку Twitch и аватар, отзывает согласия и удаляет ваши сообщения из архивов чата сразу во всех кабинетах: писать для этого каждому стримеру не нужно. Действие необратимо и закрывает вход на всех устройствах. Предложения видео и голоса сохраняются — на них держится рейтинг, — но подписываются «Удалённый аккаунт», поэтому узнать, кто их оставил, уже нельзя.

Отозвать согласие отдельно от удаления аккаунта нельзя: без обработки данных сайт не работает, поэтому отзыв согласия означает удаление аккаунта. В журнале согласий остаются дата принятия и дата отзыва — закон требует, чтобы оператор мог подтвердить и то и другое.

Кабинет стримера закрывает администратор: для этого напишите через форму обратной связи. Снятие статуса стримера само по себе ничего не удаляет — кабинет вместе с данными закрывают вручную, по обращению. Той же формой пользуются, если данные нужно удалить или уточнить без входа в аккаунт. Жалобу на обработку данных принимает Роскомнадзор.